Conditions générales
Mise à jour : 23 octobre 2026
Champ d’application
Ces conditions encadrent l’utilisation du site CASA BRAVA Properties et les services présentés par Marco Lourenço Rodrigues Pinto, NIF 282191178. Les conditions particulières remises et acceptées pour une réservation ou une prestation précisent les engagements des parties. Les droits impératifs des consommateurs restent applicables.
Réserver un hébergement
Chaque offre précise le logement, les dates, le nombre de personnes, le prix, les frais éventuels et les conditions de paiement et d’annulation. Vérifiez ces informations avant validation et conservez votre confirmation. Une demande de contact ou la consultation d’un calendrier ne constitue pas une réservation confirmée.
Prix, paiements et annulations
Le total et les échéances de paiement sont ceux de l’offre acceptée. La taxe touristique et les options doivent être précisées avant confirmation. Les conditions d’annulation et de remboursement sont celles communiquées pour votre réservation ; aucune politique identique n’est présumée pour tous les hébergements. Contactez-nous si une information manque avant de réserver.
Une réservation d’hébergement à dates déterminées ne bénéficie pas du droit général de rétractation de 14 jours applicable à certains contrats à distance. Vos autres droits légaux restent inchangés.
Pendant le séjour
Respectez la capacité, les occupants déclarés, les lieux, le voisinage et les consignes de sécurité. Les enfants doivent être surveillés, notamment près des piscines. Animaux, visiteurs, arrivée anticipée et départ tardif nécessitent un accord préalable selon le logement. Une réservation de séjour n’autorise pas une fête, un événement ou une production commerciale.
Gestion, intendance et Tailor Made
Le devis ou contrat définit le périmètre, les honoraires, la TVA, les échéances, la durée, la résiliation, les accès et les autorisations de dépenses. Les frais de prestataires, achats et travaux ne sont inclus que si cela est expressément écrit. Toute modification du périmètre est convenue avant exécution. Les professionnels indépendants conservent leurs responsabilités propres. Aucun revenu locatif n’est garanti.
Les prestations conclues à distance avec un consommateur respectent le droit de rétractation lorsqu’il s’applique. Un démarrage anticipé nécessite la demande expresse et les informations requises. La médiation immobilière fait l’objet du contrat écrit exigé pour cette activité.
Responsabilité, réclamations et droit applicable
Les engagements confirmés restent régis par les conditions acceptées lors de leur conclusion. Les corrections du site ne les modifient pas rétroactivement. Rien dans ces conditions n’exclut une responsabilité ou une protection impérative. Le droit portugais s’applique sous réserve des protections obligatoires et des règles de compétence applicables. Pour une difficulté : office@acasabrava.com. Les voies de réclamation et de médiation figurent dans les mentions légales.
Demande de séjour et confirmation
Les boutons Réserver ouvrent le moteur de réservation NoBeds. La consultation des disponibilités ou la saisie des coordonnées ne suffit pas à confirmer un séjour : vérifiez le récapitulatif, le prix total et les conditions, puis suivez les étapes du moteur jusqu’à la confirmation. Les formulaires de contact restent de simples demandes et ne bloquent pas les dates.
Informations avant votre engagement
La proposition précise l’hébergement et son exploitant, les dates, les occupants, les couchages, les horaires d’arrivée et de départ, le prix total, la taxe touristique, les frais obligatoires, le ménage et le linge, les options demandées, une éventuelle caution ainsi que les échéances de paiement. Les conditions d’annulation, de non-présentation et de remboursement sont communiquées avant acceptation. En l’absence d’une de ces informations, demandez-la avant tout paiement.
Des hébergements distincts
Les trois suites Casa Brava ont leurs propres entrées et terrasses ; la piscine naturelle non chauffée et les jardins communs sont partagés avec la famille et les autres voyageurs. Il n’y a pas de service quotidien de petit-déjeuner. Monte Lusitano se loue comme maison entière avec sa piscine privée ; les services, options et règles des suites ne s’y appliquent pas automatiquement.