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CONCIERGERIE

Cuidar bem.
Com clareza.

Duas fórmulas de gestão para o seu alojamento, seguidas de serviços à medida para a sua propriedade e os seus projetos.

CONHECER OS PLANOS
Casa Brava · Duche em latão e rocha natural
CONCIERGERIE · DUAS FÓRMULAS DE GESTÃO

A gestão do seu alojamento.

Essential mantém a sua equipa local de confiança; Confort acrescenta a coordenação do dia a dia. No local ou através da gestão online, estudamos cada propriedade individualmente, de acordo com a localização e as suas necessidades.

ESSENTIAL

Mantém a sua organização local.

Para proprietários com equipa de confiança para acolhimento, limpeza e manutenção.

15 %

das receitas de alojamento

Mínimo 150 € / mês · acrescido de IVA aplicável

Onboarding único gratuito até 31/12/2026350 €

Gestão comercial

  • Anúncios e canais de reserva acordados
  • Disponibilidade e acompanhamento das reservas
  • Preços sazonais e estadias mínimas
  • Pedidos de reserva e opiniões dos hóspedes

Gestão administrativa

  • Acompanhamento administrativo das estadias
  • Coordenação das comunicações de hóspedes e taxa turística, com acessos autorizados
  • Elementos para o contabilista
  • Relatório mensal de atividade

Gestão operacional

  • Comunicação antes, durante e após a estadia
  • Instruções de chegada e informações locais
  • Ligação com o seu contacto local

Gestão técnica

  • Uma visita de duas em duas semanas na época baixa
  • Verificação visual e sinalização de anomalias
  • Relatório fotográfico no próprio dia

O que é separado

Organiza chegadas, saídas, limpeza, roupa, reposição e reparações com a sua equipa. Intervenções adicionais da Casa Brava têm orçamento separado.

Os conselhos de apresentação estão incluídos no onboarding. Home staging, fotografia e intervenções adicionais são propostos separadamente, com preço sob consulta.

Conhecer ESSENTIAL
CONFORT

Coordenamos também o dia a dia no local.

Para proprietários que procuram um contacto local para organizar a casa e a experiência dos hóspedes.

25 %

das receitas de alojamento

Mínimo 150 € / mês · acrescido de IVA aplicável

Onboarding único gratuito até 31/12/2026250 €

Gestão comercial

  • Anúncios e canais de reserva acordados
  • Disponibilidade e acompanhamento das reservas
  • Preços sazonais e estadias mínimas
  • Pedidos de reserva e opiniões dos hóspedes

Gestão administrativa

  • Acompanhamento administrativo das estadias
  • Coordenação das comunicações de hóspedes e taxa turística, com acessos autorizados
  • Elementos para o contabilista
  • Relatório mensal de atividade

Gestão operacional

  • Comunicação durante toda a estadia
  • Coordenação de chegadas e saídas
  • Coordenação da limpeza, roupa e preparação
  • Reposição e acompanhamento de incidentes

Gestão técnica

  • Uma visita semanal na época baixa
  • Acompanhamento da manutenção e prestadores
  • Acessos acordados para técnicos
  • Relatório fotográfico no próprio dia

O que é separado

A coordenação está incluída. Limpeza, lavandaria, materiais, reparações e faturas de prestadores são pagos separadamente.

Os conselhos de apresentação estão incluídos no onboarding. Home staging, fotografia e intervenções adicionais são propostos separadamente, com preço sob consulta.

Conhecer CONFORT
ANTES DO PRIMEIRO HÓSPEDE

Um início bem preparado

ONBOARDING

Essential · 350 €
Confort · 250 €

Um valor inicial único: 350 € Essential ou 250 € Confort. Avaliação funcional, equipamentos, recomendações de apresentação, informações para hóspedes e configuração dos anúncios e ferramentas acordados. Serviços definidos antes de começar. Execução de styling, compras e fotografia em separado.

Onboarding oferecido até 31/12/2026.

Apoio administrativo ao AL

Um processo organizado, da preparação ao acompanhamento. Ajudamos os proprietários a organizar as formalidades do seu Alojamento Local, num novo projeto ou num alojamento em exploração, com um âmbito definido por escrito.

Preço sob consulta
Ver os detalhes do apoio AL
Análise inicial & documentos

Análise das informações fornecidas, identificação dos documentos em falta e das diligências a confirmar com a câmara municipal e os profissionais competentes. As regras locais e a situação do imóvel são consideradas antes de avançar com um projeto de registo.

Registo & alterações

Apoio à preparação do processo de registo ou das atualizações acordadas: dados do titular da exploração, informações do alojamento e documentos de suporte. Coordenamos o acompanhamento com os serviços; as submissões que exijam uma qualidade jurídica específica são efetuadas pelo titular ou por profissional devidamente habilitado.

Seguro & acompanhamento de prazos

Organização da apólice, comprovativos de pagamento e datas de renovação, com apoio à preparação dos documentos a entregar. As coberturas são escolhidas e confirmadas com a seguradora; os prémios são separados.

Taxa turística & organização da exploração

Apoio à organização do processo da taxa turística municipal aplicável e dos respetivos comprovativos. Comunicação de hóspedes, faturação e outras formalidades são definidas conforme o imóvel e os sistemas utilizados; o tratamento recorrente tem orçamento separado.

Entrega de um processo organizado

Uma pasta digital organizada, uma lista de diligências concluídas e pendentes e um calendário das próximas ações acordadas. Fica claro quais os documentos disponíveis, quem intervém e o que falta concluir.

O orçamento identifica as diligências incluídas e os documentos a fornecer pelo proprietário. Taxas administrativas, seguros, equipamentos, verificações técnicas e honorários de profissionais são separados. O serviço consiste em apoio e coordenação administrativa; os pareceres jurídicos, fiscais e técnicos cabem aos profissionais habilitados. O registo e as autorizações dependem das entidades competentes.

Vamos falar do seu processo AL
OS PORMENORES IMPORTANTES

Condições de gestão

Como se calcula a comissão?

Essential 15%; Confort 25%, com mínimo mensal de 150 €, acrescido de IVA aplicável. O contrato define a base das receitas, deduções das plataformas, reembolsos e aplicação do mínimo em meses sem reservas.

O que inclui o onboarding?

Um valor inicial único: 350 € Essential ou 250 € Confort. Avaliação funcional, equipamentos, recomendações de apresentação, informações para hóspedes e configuração dos anúncios e ferramentas acordados. Serviços definidos antes de começar. Execução de styling, compras e fotografia em separado.

A limpeza e as reparações estão incluídas?

Confort inclui coordenação, não as faturas dos prestadores. Limpeza, lavandaria, consumíveis, reparações, comissões das plataformas, seguros e custos externos são separados salvo inclusão expressa. Essential conta com a sua equipa local para as operações.

O que inclui uma visita na época baixa?

Verificação visual dos acessos, divisões e equipamentos acessíveis, com relatório fotográfico no próprio dia. Essential: de duas em duas semanas. Confort: semanal. Datas e períodos sem ocupação definidos no contrato. Limpeza, diagnósticos especializados e reparações em separado.

Preciso também de uma subscrição Key Holding?

O mesmo serviço não é cobrado duas vezes. Guarda de chaves, visitas e necessidades adicionais são discriminadas no acordo. Inspeções e acessos adicionais têm orçamento separado.

Como se organizam chegadas e urgências?

Com Confort, as chegadas são presenciais ou por self check-in acordado. Contacto de emergência, disponibilidade e intervenções no local constam do contrato. Deslocações especializadas e reparações são cobradas separadamente.

SERVIÇOS À MEDIDA · TAILOR MADE

Acompanhamento à sua medida.

Serviços pontuais ou acompanhamento de projetos, com ou sem contrato de gestão. Definimos em conjunto o âmbito, os profissionais e o orçamento antes de qualquer intervenção.

Home Staging · Conseil

Uma visita para avaliar disposição, luz e apresentação, seguida de recomendações prioritárias. Sem execução nem fotografia.

Preço sob consulta

Home Staging · Refresh

Preparação dos espaços acordados com mobiliário e objetos existentes. Compras, obras e fotografia em separado.

Preço sob consulta

Photography

Fotografia imobiliária, seleção e entrega de imagens. Divisões, número de fotografias e direitos de utilização acordados antes da reserva.

Preço sob consulta

Mobiliário & espaços exteriores

Seleção de mobiliário, organização dos espaços e coordenação da entrega e instalação, dentro de um orçamento acordado. Terraços e jardins podem integrar o projeto. Compras e paisagismo especializado são orçamentados separadamente.

Preço sob consulta

Coordenação de renovação

Definição do projeto, coordenação dos profissionais acordados e acompanhamento das intervenções. O âmbito e as responsabilidades são definidos com os profissionais competentes antes do início. Obras e prestadores têm orçamentos separados.

Preço sob consulta

Creative Location

Acesso diurno aos espaços acordados para uma sessão fotográfica ou filmagem ligeira. É cedência de espaço, não um serviço de fotografia. Duração, equipa, material, montagem e reposição são definidos no orçamento. Produções maiores e encontros são avaliados através de Events.

Preço sob consultaConhecer os eventos diurnos

Cada proposta indica os serviços, prazos, deslocações, compras, custos externos e IVA aplicável. Nenhuma intervenção começa sem o seu acordo.

RESPOSTAS PRÁTICAS

Mobiliário, exteriores e renovação.

Podem mobilar uma casa vazia?

Sim. Seleção, procura, entrega e coordenação da instalação de mobiliário podem ser definidas num orçamento acordado. É um projeto separado do Refresh com mobiliário existente.

O projeto pode incluir terraços e jardins?

Sim. Disposição e apresentação dos exteriores podem integrar a valorização, com compras, paisagismo e trabalhos especializados orçamentados separadamente.

Acompanham apenas pequenas renovações?

Não. A experiência inclui a transformação significativa da Casa Brava e projetos imobiliários anteriores em Paris. Missões maiores são avaliadas individualmente com profissionais adequados.

Podem gerir um imóvel fora da vossa zona de proximidade?

Acompanhamos proprietários em Loulé, Almancil, Santa Bárbara de Nexe, São Brás de Alportel, Boliqueime, Vilamoura, Quarteira, Quinta do Lago e Vale do Lobo. A sua propriedade fica noutra zona? Estudamos cada pedido de acordo com as suas necessidades, com intervenções presenciais acordadas ou gestão à distância adaptada. Estas localidades são referências, não um limite de intervenção. A guarda de chaves e as visitas exigem presença física: frequência, deslocações e disponibilidade são acordadas para cada propriedade. Na gestão de alojamentos à distância, podemos trabalhar com a sua equipa local de confiança. As condições são definidas antes de qualquer compromisso.

Em que zonas trabalham?

Acompanhamos proprietários em Loulé, Almancil, Santa Bárbara de Nexe, São Brás de Alportel, Boliqueime, Vilamoura, Quarteira, Quinta do Lago e Vale do Lobo. A sua propriedade fica noutra zona? Estudamos cada pedido de acordo com as suas necessidades, com intervenções presenciais acordadas ou gestão à distância adaptada. Estas localidades são referências, não um limite de intervenção. A guarda de chaves e as visitas exigem presença física: frequência, deslocações e disponibilidade são acordadas para cada propriedade. Na gestão de alojamentos à distância, podemos trabalhar com a sua equipa local de confiança. As condições são definidas antes de qualquer compromisso.

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Um pedido específico, apoio pontual ou uma combinação de serviços? Apresente-nos a sua propriedade e as suas expectativas para estudarmos uma solução adequada.

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