Política de Privacidade
Atualizado: 23 de outubro de 2026
Responsável e contacto
CASA BRAVA Properties é a marca utilizada neste site por Marco Lourenço Rodrigues Pinto, responsável pelo tratamento dos pedidos dirigidos à CASA BRAVA.
Marco Lourenço Rodrigues Pinto · NIF 282191178
Sítio da Pedragosa, Caixa 615Z · 8100-229 Loulé · Portugal
office@acasabrava.com · +351 962 043 797
Dados e finalidades
Utilizamos os contactos, datas de estadia, composição do grupo e informações sobre o projeto que nos fornece para responder, preparar propostas e acompanhar reservas ou serviços. As bases são as diligências pré-contratuais solicitadas e a execução do contrato. A faturação e as comunicações obrigatórias assentam nas obrigações legais aplicáveis. A segurança do site e a gestão de litígios assentam no interesse legítimo.
Os formulários transmitem diretamente o pedido para office@acasabrava.com através do Brevo, sem abrir a sua aplicação de email. É necessário um email ou número de telefone para responder; os restantes dados dependem do pedido. Não envie dados bancários ou documentos de identificação por estes formulários.
Reservas e prestadores
O NoBeds é um serviço externo. Ao abri-lo, o navegador comunica com o NoBeds, que pode receber o endereço IP, informações técnicas e os dados introduzidos. O pagamento, quando aplicável, é tratado pelo prestador identificado na reserva. Consulte as informações de privacidade desses serviços antes de enviar dados.
O alojamento do site, o email e as ferramentas de reserva participam na prestação do serviço. Os dados necessários podem ser partilhados com o explorador do alojamento e os intervenientes na receção. As autoridades recebem os dados legalmente exigidos. Alguns prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu; as suas políticas indicam os locais e garantias aplicáveis. Contacte-nos para obter informações sobre os prestadores envolvidos no seu pedido.
Conservação
A correspondência é conservada para tratar o pedido e acompanhar a relação. Os documentos contratuais e contabilísticos são conservados pelos prazos legais aplicáveis e, quando necessário, durante um litígio. Os dados que deixem de ser necessários devem ser eliminados ou anonimizados. Pode solicitar o prazo aplicável ao seu processo.
Direitos
Nas condições do RGPD, pode exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade. Pode retirar o consentimento sem afetar tratamentos anteriores lícitos. Escreva para office@acasabrava.com; poderá ser necessária uma verificação de identidade proporcional. Respondemos normalmente no prazo de um mês, com prorrogação fundamentada quando permitida. Pode reclamar junto da CNPD.
O site não toma decisões automatizadas com efeitos jurídicos nem disponibiliza um sistema público de submissão de comentários. Os testemunhos apresentados são excertos identificados; contacte-nos sobre um testemunho que lhe diga respeito.
Esta política abrange os pedidos de estadia, os serviços Casa Brava e os alojamentos geridos para terceiros, incluindo o Monte Lusitano. Os dados necessários à reserva e ao acolhimento podem ser transmitidos ao explorador do alojamento escolhido e aos prestadores autorizados. O explorador e as condições da estadia são identificados na proposta antes da aceitação.
A Brevo processa os pedidos para nos enviar uma notificação e enviar-lhe uma cópia por email. A mensagem é depois conservada na nossa caixa de correio segundo o acompanhamento do pedido e as obrigações aplicáveis. O WhatsApp só é contactado se escolher esse canal; a mensagem é preparada e o envio é confirmado por si no WhatsApp. A transmissão ao serviço de envio não constitui confirmação de reserva.
Para exercer os seus direitos ou esclarecer o tratamento do pedido: office@acasabrava.com. O envio de um pedido não implica inscrição automática em comunicações comerciais.